3、医院党委组织开展了一系列的宣传教育;利用周例会、午餐交流会等手段开展干群交流、职工交流,同时在党的基层组织先进性建设工作中积极开展形式多样的谈心活动,及时了解和掌握群众中出现的问题、及时协助职工解决遇到的困难;并组织了丰富多彩的活动(如耳语传话—“道听途说不可信”、职工拔河比赛等),使广大职工在极富趣味性的活动中,生动的理解团结协作的重要性.通过上述举措,协调了医院人际关系,从而确保班子团结、干群和谐,促进医院和谐发展.
五、坚持以病人为中心社会效益显著。
加强医疗服务中的全面工作，树立了医院良好的服务形象，为把医院建设成为文明行医、诚信服务、患者满意，具有良好职业行为的现代化综合性中医院打下了良好的基础。转变服务理念,改善了医患关系，坚持将以病人为中心的服务宗旨落在实处,到目前为止收到病人投诉比上年同期下降30.5%;医患矛盾有很大缓解，医院赢得了广大患者的信赖，收到锦旗8面、表扬感谢信12封，职工拾金不昧2次;减轻病人负担，截止10月份住院病人平均费用支出比上年同期下降18.22;药品收入比去年同期下降3.3个百分点,收到并退回给住院病人的“红包”只有20**元，比上年同期下降63.3%，病人综合满意度为96.01，受到各类媒体、电视、报纸表彰近10次。
继续进行技术支边和义诊工作，一年来先后参加卫生厅、科技厅、中管局、省妇联等单位组织的“科技、卫生、文化”三下乡和“母亲健康快车”、“送医疗进社区”等义诊活动；派出内、外、妇、儿、针灸等科室专家近200人次深入镇远、惠水、施秉等地，为当地人民赠药5万余元，扶持正安县民族中医院人民币5万元。活动中坚持“不搞形式主义，不以营利为目的，不增加受援地区的经济负担”的服务宗旨，取得了良好的社会效益。
倡导人文精神，实施人文管理是医院建设发展的必然趋势。是落实科学发展观，构建和谐医院，满足人民群众健康需求的根本举措，是时代给我们提出的新课题。我院将在实践的道路上不断探索，务求实现共赢，为实现医院又快又好发展而不懈努力。