客户服务类简历表格
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| 简历编号： |
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更新日期： |
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无照片 |
| 姓 名： |
大学生个人简历 |
国籍： |
中国 |
| 目前所在地： |
广州 |
民族： |
汉族 |
| 户口所在地： |
汕尾 |
身材： |
177 cm65 kg |
| 婚姻状况： |
未婚 |
年龄： |
24 岁 |
| 培训认证： |
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诚信徽章： |
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| 人才类型： |
普通求职 |
| 应聘职位： |
经营/管理类：客户服务营销经理、市场销售/营销类：营销经理、客户服务类：客服经理 |
| 工作年限： |
3 |
职称： |
无职称 |
| 求职类型： |
全职 |
可到职日期： |
一个星期 |
| 月薪要求： |
2000--3500 |
希望工作地区： |
广州 |
| 个人工作经历： |
| 公司名称： |
广州市中建普联科技有限公司起止年月：2008-12 ～ 2009-03 |
| 公司性质： |
民营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流 |
| 担任职务： |
大客户部经理 |
| 工作描述： |
负责公司大客户的开发与维护，管理大客户部团队的运作和日常客户工作的交流，独立完成客户谈判与客户方案的制作，报价，和维护客户的关系，售后的服务等，对整个部门的管理和部门人员平常工作的安排以及报表管理等。 |
| 离职原因： |
待遇问题 |
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| 公司名称： |
深圳市时代赢客网络有限公司广州分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-12 |
| 公司性质： |
民营企业所属行业：电子商务 |
| 担任职务： |
客服营销经理 |
| 工作描述： |
1、独立完成整个商务体系电话营销的客户约见，谈判，签单，及售后优质服务。
2、参与部门团队建设，通过分享，内部激励等手段，带领部门员工完成指标，完成部门绩效考核。
3、独立完成每个月的月计划，周计划和日计划，有目标的做好每天的工作。
4、参与整合部门员工的工作，填写每天的订单创建以及备忘录。
5、独立完成每天的日报表，详细分析客户推广情况以及发现问题及时反馈与处理。
6、每天有序的安排工作时间，回访客户效果及客户反馈问题的记录并给予及时的处理。
7、独立完成各种客户分析方案，给客户在本行业最专业的建议并指导客户评估效果。
8、不定期的上门拜访客户，引导客户消费并发掘客户的潜在需求。 |
| 离职原因： |
金融危机公司不景气 |
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| 毕业院校： |
华南师范大学 |
| 最高学历： |
本科 |
毕业日期： |
2006-07-01 |
| 所学专业一： |
行政管理 |
所学专业二： |
电子商务 |
| 受教育培训经历： |
| 起始年月 |
终止年月 |
学校（机构） |
专 业 |
获得证书 |
证书编号 |
| 2002-09 |
2006-07 |
华南师范大学 |
行政管理，电子商务 |
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