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doc63如何撰写商业计划书（二）
二、商业计划书的内容
1．计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划
摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做
出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概
貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求
状况等。
在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的
目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一
部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢
得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险企业家自
己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作
用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资
者留下一个好印象。
在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：(1)企业所处的行业，企业经营的
性质和范围；(2)企业主要产品的内容；(3)企业的市场在那里，谁是企业的顾客，
他们有哪些需求；(4)企业的合伙人、投资人是谁；(5)企业的竞争对手是谁，竞争
对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成
功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业
家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照
摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”</P><P> 2．产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技
术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服
务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是商业计划书中必不可少的
一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品
介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分
析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)作出详细的说明，说明要准
确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附
上产品原型、照片或其他介绍。一般地，产品介绍必须要回答以下问题：
(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处?
(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产
品?
(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申
请专利的厂家达成了哪些协议?
(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买
企业的产品?
(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等
等。
产品(服务)介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品
是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力
去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许
诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要
受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。
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