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doc64第一章听力高手应该不讲话比起“听”,大多数的人还是喜欢“说”当然,也有一些人会说:“不、不、不、我说不好。”在这些觉得自己说不好的人当中,绝大多数是害怕在很多人面前说话。但也确有一些不仅在很多人面....沟通技巧
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DOC44沟通的定义:为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程.定义要素:目标信息思想情感协议沟通的类型:通过研究证明,在沟通中有65的信息是通过肢体语言传递的.沟通的模型:信息发送者接....沟通技巧
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TXT版94有效沟通技巧职业人成功的要素态度知识技巧一沟通的定义三、有效的信息发送沟通的四大秘诀第二讲高效沟通的步骤步骤一:事前准备步骤二:确认需求问题的类型开放式问题封闭式问题问题举例自然赋予我们人类一张....沟通技巧
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· 销售代表技能与客户沟通
PDF77成功销售的八大要诀沟通的本质沟通中的10种障碍有效沟通的方法不能有效沟通的几种典型错误改善沟通的途径推销员的作用营销人员常犯的几个毛病销售人员爲何失败你卖的是价值,而不是産品推销産....沟通技巧
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· 营销培训--高级商务沟通02-03
TXT42高级商务沟通第2章信息和说服力2.1有效传递信息2.1.1直接2.1.2简明2.1.3组织性2.1.4清晰2.1.5冗余2.1.6多种感觉并用的信息2.2说服过程2.2.1改变现有态度和行为2.2.2采取新的态度和行为2.2.3改变现有态度和行为并....沟通技巧