如何让未知的硬件设备正确运转起来？相信很多朋友在安装新机或帮朋友维护时都碰到过类似的情况——未知设备驱动找不到，这里笔者通过一个实际案例的处理过程为大家进行说明。
近日，笔者的一个朋友拿来一款Acer ASPIRE 5100系列笔记本电脑，该笔记本是由国外带回的，已重装了中文Windows XP系统，在使用中发现当通过“附件”→“扫描仪和照相机向导”时，由笔记本摄像头显示出来的图像是颠倒的，所以朋友拿来让笔者帮忙处理一下。笔者在维护HP笔记本时曾碰到类似情况，当时通过随机软件进行调节后就搞定了。但是这台Acer笔记本的随机光盘已经丢失了，只能通过其他方法来解决。
步骤1：首先登录Acer中文网站，查找ASPIRE 5100系列驱动程序，发现Windows XP下的摄像头驱动并未提供，不过Windows Vista系统下提供了三款驱动（图1），这下把笔者给难倒了，到哪儿下载Windows XP下的驱动呢？
步骤2：当务之急是确定摄像头的厂商信息。下载USBVIEW工具（下载地址：http://www.cpcw.com/bzsoft）。这款工具专门用来检测USB设备的PID和VID信息（所谓VID就是指Vendor ID，也就是厂商ID，而PID就是产品ID）。有了VID和PID的具体信息，我们就可以大体上知道自己设备所用的芯片了。
步骤3：在使用软件确定USB设备的PID和VID信息后，我们就可以到专业网站去查找具体厂商，然后按厂商名称和型号查找驱动了。在本例中，由软件查出Vendor ID为0x5986（图2），通过查找资料，确定这是Bison WebCam。
步骤4：确定了具体厂商后，再查找驱动就显得有的放矢了。接下来登录http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5100.html，下载相应的驱动程序（ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/aspire_5100/driver/Bison_CCD_5_0_0_10f.zip）。安装后，运行Acer OrbiCam程序，进入属性设置界面（图3），看到关于“旋转”的设置选项，勾选“垂直方向”项后，图像显示恢复正常。
结语
目前市面上电脑硬件品牌众多，即使你能把这些品牌所有的驱动都综合整理好，但要从中找出适用自己产品的驱动也是一件费神的事情，何况很多人在为手中的硬件寻求驱动时已经完全忘记了具体规格型号了。好在生产主要芯片的厂商不多，我们可以通过设备的厂商号来确定其主芯片厂商，在确定厂商后通过硬件官方网站或第三方网站下载对应驱动，一般都能正常“驱动”硬件。最后希望本文能为大家今后维护硬件有所帮助。