笔者于2004年底买了一台明基EW822U外置DVD刻录机，虽然它的速度为8×，但兼容性却不大好，很多8×盘片只能按2×速度进行刻录，浪费了很多时间。而且最近用它来刻录电影时，经常遇到刻录失败的问题。
听网友说升级固件可以解决问题，于是登录明基官方网站，发现的确提供了新的固件程序。下载后运行固件升级程序，首先提示一个警告窗口（如图1），点“确定”按钮后进入主界面。软件检测到机器上所有的光存储设备，此时在“Drives” 下拉菜单选择“Benq EW822U”，点击“Flash the drive”按钮后，弹出提示开始刷新的对话框，点击“OK”开始刷新固件，大约1分钟的时间即可完成刷新。
刷新完毕后，将DVD刻录机拔出，然后再次连接到电脑上，此时使用CD-Speed检测，经过测试后软件显示比较稳定，说明固件升级成功。为了验证是否解决了以前的故障，马上运行Nero刻录软件进行刻盘，连续刻了4张光盘都很顺利，不仅不会出现刻录失败的问题，还意外发现可以将4× DVD+R盘片超刻至8×使用，大大快于此前只能2×的刻录速度。
后来笔者同学的三星DVD外置刻录机也出现了故障，于是笔者通过升级固件解决了问题。不过三星DVD刻录机的升级方法比较特殊，它提供了LiveUpdate在线升级程序，升级更加方便安全。运行软件后，只要填写好用户信息，并确保已经连接了互联网，软件就会自动下载并升级固件程序（如图2）。只需要几秒即可搞定固件在线刷新，建议三星DVD刻录机的用户使用LiveUpdate软件。
最后要提醒大家，尽管升级DVD刻录机可以改善对各种盘片的适应能力，提高数据传输速率，并解决各种兼容性问题，但升级固件风险比较大。一定要找到最匹配的固件版本，而且在刷新过程中千万不能断电，也不可运行太多复杂程序，系统不可以有病毒，否则会造成升级失败，最终让DVD刻录机报废。