你改变不了环境，但你可以改变自己；
你改变不了事实，但你可以改变态度。
你改变不了过去，但你可以改变现在；
你不能控制他人，但你可以掌握自己；
你不能预知明天，但你可以把握今天；
你不能样样顺利，但你可以事事尽心；
你不能左右天气，但你可以改变心情；
你不能选择容貌，但你可以展现笑容；
你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度；
换一副"眼镜"看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐！
1．积极向上的心态
积极的人总有一个积极的定义，消极的人总能得到一个消极的定义。我们永远不受事物本身的影响，只受您对他看法的影响。
一个秀才要进京赶考，在赶考之前头一天晚上做了一个梦，他梦见把白菜种到城墙上，梦见披着蓑带着笠还打着一把伞，还梦到隔壁的阿娇姑娘没穿衣服和他背靠背躺在床上。他就感觉特别不理解，第二天到外面找一个算命先生给他圆梦。这个算命先生就说："我看你还是不要去了，这次你肯定不能中。"秀才说："为什么？"这个先生就说："你想想看，你披着蓑带着笠，还打着一把伞，那不是多此一举吗？你把白菜种到城墙上那不是白种吗？你梦到和阿娇姑娘在一起背靠背睡觉，那不是白日做梦吗？"他听了之后就非常的不高兴，他往回走的时候在路上刚好碰到阿娇姑娘，阿娇姑娘特别的喜欢他，所以她看事物就和别人不一样，她说："你不是要进京赶考吗？看你愁眉苦脸的，你遇到什么事情了？"他说："我不好意思跟你说。"阿娇就说："大哥，你跟我说说吧。"他就把故事和阿娇姑娘讲了。阿娇就说："大哥，你去吧！这次一定会考中的，你想想，你披着蓑带着笠，还打着一把伞那不叫做双保险吗？你想想，把白菜种到城墙上那不叫做高中吗？你梦到我睡到你的床上那不就意味这你该翻身的时候到了吗？"同样的一个梦，不同的人看它，结果是不一样的。琼瑶说过，人生就像一个七彩的玻璃球，你从不同的角度看它，它就有不同的光泽。有一些人把拒绝认为是我做人的失败，业务也不好……但有一些人说了，顾客拒绝我不是拒绝我的产品，而是因为我没有跟他讲清楚，顾客拒绝我是因为我没有找到一个合适的解说方式。大家一定要记住：任何事情的发生都有其原因，且有助于我。
在上个世纪30年代，有一个年轻人加入西部淘金的洪流当中，走道路上被一条河遮挡住了，所有的人开始抱怨，有的向前面去找渡河的东西，有的去下流找渡河的东西，这个年轻人就忽然感觉到，当所有人如果都愿意涡河还过不去的时候，如果提供于我们一条小船那不是有助于我吗？果然第二天，他做了一条小船，过一个人就1美金，时间长了，凡是有利的地方必然就有市场，第二天、第三天、第四天……时间长了就有很多小船了，这个人就想凡事的事情都有其原因且有助于我，他说这个事情对我有什么好处吗？他就想我不就是为了淘金吗？我要追求我的梦想去。他就发现淘金太累了，他干不了体力活，找了好几个地方都挖不到金子，他就想我到这么远的地方来到这里挖不到金子，他就想凡事的发生都有其原因，且有助于我，他就想当你干了体力活的时候就会出汗，当一个人出汗的时候就会产生口渴的感觉，他就想，我卖水就会赚钱，果然第二天生意特别的好，赚了一大笔钱………
凡事的发生皆有其原因，且有助于我。所以我们一定要保持一个积极的心态，在这里一定要记住两个词："正常、福气。"当我感觉到生活有压力的时候，那是正常的，社会竞争激烈的，当然是有压力的，如果没有感觉压力的话那是我的福气。
另外还要记住两个词："福星高照、身体健康。"当你有选择更大目标的时候，对你的要求是不一样的，要求不一样结果一定是不一样的。所以说我们一定要用一个非常好的心态来调试我们自己。
2．建立成功的信念
（1）没有失败，只是目前还没有成功。
（2）每一份私下的努力都会有双倍的回收，也一定会在公众面前表扬出来。
（3）假如我不能，我就一定要；假如我一定要，我就一定能。
（4）凡事的发生都有其目的，且有助于我。
（5）假如我没有得到我想要的，我即将得到更好的。
（6）成功就是：做别人不愿做的事、做别人不敢做的事、做别人做不到的事。
3．具有高度的热忱和服务的心，发自内心才能够感动人心。
有一个小男孩，他的父亲在病床上躺了一个多月，有一天家里什么吃的都没有了，这个孩子特别的伤心，于是就拿着一把匕首，来到了大海旁边想自杀，这个孩子的孝心和怜悯之心感动了海鸥，所有的海鸥就从天地四方拿来了小鱼小虾丢在小孩身边，小孩就把这些东西拿到父亲的身边，父亲就感觉特别奇怪就对孩子说，孩子你真傻，那么多海鸥来到你身边，你为什么要小鱼小虾呢？为什么不把海欧抓回来呢？第二天这个小孩真的来了，结果一个海鸥都不到他身边来了。因为当他用怜悯的心的时候看的一切都是慈善的，所以海鸥就愿意和他亲近，但是他要抓海鸥的时候，他看到海鸥的时候不由自主的就会露出凶光，所以自然就不靠近他了。你用什么样的心态来推销我们的产品就直接决定你推销产品的好坏。推销不是卖而是帮助客户买。你是要做一个推销员还是要做一个顾客的学习顾问呢？你想做一个把对方的钱拿过来的角色还是要做一个帮助顾客解决问题的方案解决者呢？
3．要放下面子、放下架子。
请你放下架子，请你放下面子，请你放下心中的顾虑，请你放下过去的名和利，放下以往的负担，轻松、自在的开始生活。一个人成功了，他就能赚回面子，不成功永远没有面子。我今天放下面子是为了后来又更大的面子。我今天放下面子是为了以后赢得最大的面子。推销是人走出去，把话说出去，把钱收回来。从今天开始，我明白一个道理，在现在这个世界上，好意思者的得好，不好意思者得孬。好意思的就这一点点的距离，就让我淘汰掉了一切的貌似强大的竞争对手。好意思的是一种心态，好意思的是一种勇气，好意思的是一种智慧，好意思的是一种策略。
放下是一种态度，放下是一种素养，放下是一种心态，放下是一种策略，放下更是一种智慧。三思而后行-NO，往往当您三思的时候机会就错过了，机遇就没了，所以说，凡事三思而后行-NO，一思而后行--YES，一思马上行--YES、YES、YES。
-------文章选自《兰彦岭--NBSS销售模式》