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外贸新手业务速成集中营

02-10 21:51:09  浏览次数:515次  栏目:销售管理
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  国际市场风云变化,我们对老外,老外对我们,谁能更快得在意识上战胜对方,那在贸易谈判上就有更多得获利空间,因为专业让彼此折服。

  基本上对产品/公司熟悉后,有了份长期发展得战略目标,比如产品面对A市场如何销售,面对B市场又如何销售,然后建立在了解产品在国外得市场份额基础上,业务员可以正式开始寻找老外了。切记,销售得不只是产品,还有企业文化和国家文化。咱要用文化去“侵略”对方,用“文化”去占领市场。

  三、销售/沟通策略

  作为外贸环节中非常重要的战略手段,销售技巧似乎已经被太多的人给忽视,太多的人着眼于眼前利益而放弃大片森林,从我接触下来的 朋友中,不少人在业务能力上的确是很优秀但在处理事情的手法上欠缺不少。这么说必然会招致口水,但没办法,写这篇东西不是给你们看是给所有致力于外贸的朋友。下面介绍几种营销方式,根据各人兴趣尝试吧:

  捆绑式。大家都在用老比的软件,因此对他捆绑式销售各有看法。对于生产配件/成品的朋友来说,采取这个办法不错。我现在卖给老外新开发的气筒,单单卖给他不一定合适国外的自行车,因此就把气筒捆绑在自行车上销售给他。因为我的侧重点是气筒而非自行车,面对自行车大国,东南亚/欧洲/美国是我的市场关注焦点,而东南亚则放在首位,相比欧洲和美国更多的销售极限运动自行车,东南亚的国情比较符合中国的自行车市场。因此,在卖气筒的同时,建议老外同时购买我的自行车,省去其有了气筒但找不到合适成品的尴尬。当然也可以根据其要求在国内生产他所要求类型的产品。自行车实在是太多了,价格方面也就无所谓了,重要的是产品销售策略。

  上面说了方法,接下去以实例来解释下如何和老外沟通,即把产品卖出去。

  我(简写A):非常感谢你能抽空回复我的邮件,不知道上个星期给你发的款式和资料是否满意,如有不清晰的地方我可以再发一次。

  老外(B):不,谢谢,我收到了,非常的精致。我很乐意将你的产品在本国市场卖,但你说还要再买自行车的话……

  A:是的,我也考虑到了这一点,公司的决策层经过多方讨论采纳了我的意见,决定正式采用捆绑式销售开发市场,作为公司商务部的经理,我得知贵司在当地市场有一定得号召力,所以冒昧地发了封邮件给你。

  B:但是我们本身就是生产自行车得,如果再大量购进国外自行车的话,不一定能销得出去,你知道当2种产品性能重叠时必然会淘汰一个产品。

  A:这点你不用担心,任何事物存在必然有他得道理,之所以会产生气筒于自行车同时销售得概念,就是考虑到对方购进产品但不一定有合适得成品可以调试和安装,作为自行车生产得领军企业,我司也是希望通过“换货”来促成两国贸易得开展。 www.dxs89.com

  B:我不清楚你所说得换货得实质意义,不知道能不能解答下

  A:是这样得,我假设你生产得自行车在某种性能国内并不是很多人在用的话,我购进你得产品在国内销售,你也知道中国是自行车大国,几乎人均一辆,作为实用性交通工具很少有人考虑到其他方面,比如享受性。通过长期得市场调研,我司才冒昧得给你发了邮件,就因为你所生产得自行车无论在体型,质量,外观上都比国内同类产品有一定得优越性;而我生产得气筒也是上个月刚获得国家专利开发得,目前并没有合适得成品能搭配,如果我在购进你得产品帮你打开中国市场得基础上,你是否也可以考虑下帮助我打开泰国市场呢

  B:你所说得我稍微有点理解了,但你得最终目的呢,不会就是这样得双赢合作吧。

  A:让你见笑了,我还没说到更重要得项目,即东南亚市场垄断销售

  B:哦,这个想法蛮有魄力得,具体如何实施呢?

  A:中国和泰国都是自行车大国,因此我卖产品给你,你占据市场,至少在最初得几年内没人能超越,要超越一个产品势必要通过一个周期,而我这个产品刚刚成型还处于开发期,到产品得消亡还有3个阶段,这个取决于你我对市场得看法。

  B:但是我毕竟只是生产商而不是零售商或者分销商,我得职责主要是供货。

  A:X先生,请你计算下以下利润。你卖一个气筒可以赚X美金,我已经调查过泰国本地市场产品价格了,请你放心我给你得价格,甚至包括本地销售价格我都有帮你拟算过并做成了EXCEL表格,过会助理会整理给你发过去。

  你还是继续生产自行车,我建议贵司另行成立一个部门,同样我司也相应成立一个部门,专门用来开发这个项目,你看如何。作为贵司外贸部得经理,我相信你也有和我一样得想法,大家都是生意人,我今天和你谈得不是你、我得利润,而是整个自行车市场在东南亚得战略销售。今天说得这些,我想X先生需要和高层商榷下,具体细节我会和那份价表一并EMAIL给你,希望我们合作愉快,比尔盖茨能做得我们也能做。发展中国家得联手势必会形成一股风潮,中国和泰国本身关系就不错,我也希望今天得交流能赢得贵司得信任。

  B:这样吧,我把你的想法反馈给老总,毕竟这么大的项目,我们都不是最终决定层,如果你不介意的话,我可否把你的联系方式给总经理助理,具体商务上的合作由X小姐负责。

  A:那就麻烦你了,希望早日有消息,非常感谢你能抽身来感受下中国企业文化,能让我有机会展示产品和公司文化。

  后面就省去日常聊天内容……

  通过这次沟通,大家可以得出一个结论,给老外得EMAIL必须在标题上引人注目,我得标题是:抽空5分钟浏览邮件,就有机会掌控50%泰国市场份额。从开始老外得疑惑到当中老外开始接受你得想法最后把你得想法反馈给最终决策层。作为新手应该感觉到营销手段在老外面前得重要性了吧。还有就是沟通得技巧,我从头到尾抓住得就是产品新特性以及市场竞争。综合我前面得市场调研,大家也该知道从获得老外得信任到进军客户得产品世界所花费得功夫。我所做得需要2-3个月来完成一个产品得调研,因为我一个人做,当我对这个产品非常得熟悉以后,和老外谈得时候就可以把产品放在市场中来谈。

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