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OTC药品 保健品现行销售模式之思考(下篇)

02-10 22:26:33  浏览次数:241次  栏目:销售案例
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    产品定位:质优合理定价的新、优、特营养补充产品或功能产品;
    受众定位:中老年消费群体;

    实施步骤

    人员招募:以预定开发的体验点总量为依据,招募六倍于体验点总量的员工组成基础队伍;

    统培训:对员工进行事业理念、行销观念、产品知识、行业特色、销售技能(心理暗示)、数据收集办法等方面的系统培训;
    统一理念:始终坚持“让更多的消费者为真正的产品享用者”的基本理念;
    统一口径:编纂市场上统一规范的工作用语和服务流程;
    思考:体验销售作为一种模式,什么样的产品均可以创造体验项目,可以根据产品的不同特点,进行体验运作,产品体验为主、辅助体验为打开消费者的敲门砖,在多种销售模式并举的前提下,体验销售是目前保健品销售的重要销售力量。但是,体验销售困难在于原始的数据库积累,产品的实际效果,体验项目的设定与操作程序的最终设定,从各个程序上看,非常有现实意义,因此操作质量需要很高。

    思考革新:保健品销售还有几个模式,就是代理招商与个体销售模式引发市场乱局,由于保健品销售门槛低,个体销售引发的市场乱局在一定时期内也将存在,但在整体行业里面比重不大,主要的后果是失去信任,靠各种榨取的手段,进行销售,破坏市场。

    战略上:保健品在战略的布局已经失去重大意义,要看整个健康产业的布局,如何规划企业健康产业是重要依据,保健品销售模式已经进入高风险模式时代,市场越滚越厚重,很多企业已经很难承载,因此,保健品模式要瘦身,要减轻压力,因此,需要有独创的营销模式来改变这样厚重的市场格局,战略规划要着眼于对产品与产业的未来,从产品3、5年宿命到无限延伸,有一个全新的考验,简洁的销售模式立足于对行业时间的把握,建议在战略上制定保健品销售模式要向“以人为本”的销售方向,目标要对消费者的综合考量,方案与规划要想到如何服务,如何解决健康问题上来,少花钱买健康的概念上来。

    战术上:保健品销售的战术层面来分析,目前保健品销售战术重点落实在对数据库的电话销售、服务销售、会议、旅游销售等,而这样的销售模式门槛越来越高,消费资源越来越薄弱,导致竞争越来越紧张,成本也越来越高,因此,革新操作战术将非常关键,如何革新?从哪里下手呢?战术我们感觉要细化,要可操作,那么革新也要以人为本,从业务人员开始,把属于业务人员革新开始操作模式,比如革新区域驻点模式,在城市区域划分与着重布局,开发客户上再进行系统规划,以业务人员的特点进行革新,创造效益的最大化,以挖掘潜力。

    战术的革新来源对市场的饱和上,如果一种模式已经饱和,那么就需要另外开辟新的战场,直销也好、专卖体验销售也好,保健品销售要对队伍建设有一个正确认识,因此,可以预见,保健品革新领域在人的资源开发上,如何革新人?包括消费者,就是创造一种新的保健方式、一种新的促销方式。

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