你还要注意检查货架和库房的产品是否有临期品或过期的，对这些产品，要记住及时撤下货架，或者对临期品做一些促销以便及时清库。
动作14：记录库存。
使用《客户拜访卡》记录每一个SKU的库存并记录下它们的新鲜度。
动作15：计算订货。
利用安全库存原则计算订货，这个亦可参见《用客户卡指导终端操作》一文，这里不再赘述。
动作16：查看储存条件。
店内或者库房的储存条件是否已达到公司的要求？一些需要冷藏或者是保温的产品不同于普通商品的储存，如果没有达到储存条件，要立刻进行改正。
观察完这些，就可以进入下一个环节了。
整理货架
动作17：理货要提前征得商店同意。
店内的负责人当然有权对陈列做出调整，但是你也不要小瞧了那些商店里的“小人物”——理货组长、领班，这些人对你的陈列位置也经常会有决定权的，所以，平时的客情关系是相当重要的。但是要注意客情关系不是靠吃饭喝酒培养起来的，这样做的人通常是给了钱还要被人说成是“傻帽儿”的人。
客情关系需要频繁的拜访，需要感情沟通。盘存日、货架调整日通常是改动货架位置最好的时间。中国人讲见面三分情，更何况，盘存和货架调整通常都是在深夜进行的，有些甚至一直要干到清晨。所有的优秀销售代表都参与这些工作，你做过没有？你知道为什么你的酒肉茶饭比不上人家的客情了吧？
送些礼物当然也是必要的，但是不要触及道德和法律底线，商业行贿永远都不会有好下场，也不会让你得到尊重。
动作18：找好位置。
客流量大、明显的位置肯定就是好位置。图1、图2分别是货架宽度和高度销售指标（见下页）。
动作19：保持货架占有率。
你不仅要获得一个好位置，还需要保证你的货架占有率。最低不能低于在门店的销售占比。作为强势品牌，你需要占据最大的货架空间；作为弱势品牌，你的陈列原则就是要紧紧盯住竞争对手，跟着它陈列，因为它的货架前的客流量通常是最大的。这种牛皮糖式的方法叫做“跟随战术”。
动作20：做好货架管理。
记住，最好的位置一定要摆放最好卖的产品，或者摆放当季的促销或主推产品。并且，你必须保持货架上货物的丰满，保持有足够的货量。经验表明，丰满的货架陈列比欠丰满的陈列有着更多的销量。
动作21：区域化陈列。 www.dxs89.com
把我们的品牌集中摆放！把我们的口味集中摆放！把我们的规格集中摆放！
每一个系列的产品要尽可能摆放在一起。只有这样才能最大程度地提高销售效率。快销品种的陈列面应该是普通产品陈列面的2～3倍。如果1个陈列面的销量是100的话，2个陈列面的的销量就是123，3个陈列面是140，4个陈列面就是154！
动作22：店内价格管理。
在理货的过程中如果变动了摆放位置，千万记得将价格标签进行同步调整。所有的产品要保证有相应的价格标签，价格标签要反映准确的价格，并且要做到清晰醒目。
对于价格标签上有商店内码的门店，你要记录下这个信息。你在门店内一般是不能用产品的条形码订货的，有效的订货符号是门店的内码。
动作23：合理使用宣传品。
哪些是你日常要使用的宣传品？海报、挂旗、粘贴、插卡、KT板、飘吊物、专用陈列柜、专用堆箱、收银台货架、热点货架、店内促销台……这些都是你的宣传品。宣传品＋陈列是单独陈列销量的1.6倍。
你要使用最新的宣传品，不同的品牌要选择对应的宣传品并且定期更新。把宣传品布置在最能吸引消费者的地方，以便吸引消费者的注意。
动作24：做促销陈列。
前面讲了普通货架的陈列，如果可能，尽可能在商店内多做促销陈列。促销陈列能为我们的销量带来以下的好处：
落地陈列：销量增长42％。
落地陈列＋海报：销量增长60％。
落地陈列＋海报＋特价卡（仅特价）：销量增长83％。
落地陈列＋海报＋特价卡（原价与特价）：销量增长125％。
动作25：再次做好先进先出。
任何时候你都不要忘记，只要动了陈列，就必须按照先进先出的原则摆放产品。
动作26：清洁产品。
现在，拿出销售包中的抹布清洁产品和货架。产品的清洁程度直接影响到消费者的选购，谁都不愿买脏兮兮的商品，无论日期多么新鲜！
动作27：补充产品。
经过一番陈列之后，你可能需要再补充一点产品了。记住先进先出的原则，并尽可能扩大陈列面。
动作28：做好退换货。
如果有日期不适合售卖的或者破损的产品，请及时下架，并将好的产品补充上架。
动作29：介绍利益。
仅仅自己做了还不够，你还需要向门店的工作人员讲陈列会为他们带来的好处，要让他们相信，我们的工作是会为他们带来销量增长的。最后，不要忘记告诉他们务必保持我们的陈列。
动作30：与促销小姐沟通。
如果这个门店驻有促销小姐，别忘记询问她最近的销售情况——包括自己的和竞争对手的销量与促销活动情况，并且检查她们的销售报表。如果公司有信息需要传达，立刻告诉她们，并告诉她们最近的工作重点是什么，询问她们有什么事情要帮助解决。如果有什么东西是带给她们的，有什么东西需要带回公司，赶快办。
好了，陈列和理货的工作做完了。但是，工作并没有就此结束，你今天到店里来，有没有什么新的工作目标呢？下面进入新的工作环节。
呈示目标
动作31：重新确定工作目标。
根据刚才在店内的工作，你需要再次确定工作目标。这些目标包括：买进新的SKU、扩大陈列面积、进货、开展促销活动、收款、价格变动等。
动作32：使用你的销售工具。
利用客户拜访卡，你可以让商店看到安全库存已经不足了，需要进货；利用新产品的宣传资料，向商店推销新的SKU；利用建议订货单，告诉商店我们有更多的产品系列，增加它的进货量。
动作33：协助门店人员订货。
新品通常需要采购人员确定进场后才能订货。已有的产品则可以由门店直接下订单。有些门店内的工作人员就可以直接下订单，有些门店则有复杂的采购流程。图3是某连锁超市的订货流程。 www.dxs89.com
这个流程最长可以达到9个环节，运作中非常容易出错。销售代表不仅要在门店内协助商店的人下订单，也要透彻地了解整个订单流程，追踪各个环节，以免因为环节运作不顺出现断货。
动作34：运用你的销售技巧说服关键人物。
要达成销售目标——比如做一个促销活动、分销新品等——不是一件容易的事情。因此，你需要运用所学的销售技巧与商店周旋。不要把客户的拒绝当做最终答案，一个优秀的销售代表永远都要发现拒绝背后的问题。运用开放式问题，找到客户的需要。在客户有异议的时候，保持冷静。仔细聆听客户的问题，了解清楚。对客户说“我认为您的意思是……”表示认同。重复客户的问题，并且问他是否还有其他异议，这样做是为了限制他的问题。阐述我们的利益，克服异议，并且要及时发现客户的购买信号，及时达成交易。
销售技巧是一个销售代表的基本功，但并非本文的重点，图4是销售工作的一般流程。
好了，经过这些工作，你的销售目标达成了。那么，还有什么工作落下了呢？别忘了再检查一遍你在店内要做的一些行政工作。
行政工作
动作35：检查是否准确完整地填写了客户拜访卡。
每个系列的产品、每个陈列方式是否都已经记录在了客户拜访卡上？记住，这张卡是公司所有内部数据的来源。
动作36：完成收款工作。
如果今天你的工作中有收款这个项目，请仔细保存好你所收到的支票，放入支票夹中，避免丢失。
按照你的跑店路线图，按照我上面所说的步骤，你做完了一天的拜访工作。但是，你的工作完了吗？别忘记，回到办公室，你还有最后的一些工作！
动作37：及时处理订单。
回到办公室后，根据你今天的工作内容，立刻处理完你的订单，传给经销商或者是给自己公司的打单员。
动作38：上缴收款。
立刻将你的收款缴给公司并且认真记录，收款绝对不能过夜。
动作39：整理客户拜访卡。
整理好你今天的客户拜访卡，如有填写潦草的地方，请在一张新表格上重新誊写并且放在固定的地方。客户拜访卡的存放处是不能上锁的，任何时候都需要接受上司或者公司的检查。
，专业化门店拜访流程的42个动作分解