04-30
· 人际沟通与个性风格分析手册成功的销售计划
PPT版3人际沟通与个性风格分析手册(34)成功的销售计划.沟通技巧
04-30
· 平安保险培训资料：人际沟通技巧讲师手册
doc65平安保险培训资料：《人际沟通技巧》讲师手册(24).沟通技巧
04-30
· 专业化营销之四－－沟通的技巧
word版05专业化营销之四--沟通的技巧(87).沟通技巧
02-07
· 感情沟通式的现代管理
doc69感情沟通式的现代管理.沟通技巧
02-07
· 管理中的“沟通”艺术
DOC版28管理中的“沟通”艺术.沟通技巧
02-07
· 管理沟通基本策略－－沟通者策略强力推荐
doc65管理沟通基本策略第一节沟通者策略一、沟通主体分析的基本问题2.沟通者自我背景二、目标和策略的确定1.沟通目标的确定2.策略的选择第二节听众策略一、沟通对象的特点分析二、激发受众兴趣第三节信息策略一、怎样....沟通技巧
02-07
· 沟通管理：积极倾听和信息获取
TXT版97聆听与你是否同意其他人的讲话是毫无关系的。聆听就是接受其他人所讲的一切。聆听就是理解其他人的想法。理解并不意味着接受。聆听上的障碍指的是什么？一个人思考的速度总是要比说话的速度快。说话的标准速度....沟通技巧
02-07
· 管理沟通与团队作业
文档25课程介绍：课程要求投入、参与、讨论、实践应用 理论感悟技能培养 知识提升“西点” “哈佛”分享——美国著名未来学家奈斯比特：奈斯比特说：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间....沟通技巧
02-07
· 高效沟通技巧－－获取客户好感的六大法则
word62高效沟通技巧一、沟通的定义二、沟通的种类三、有效的信息发送高效沟通的步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点步骤四处理异议步骤五达成协议步骤六共同实施接近客户的技巧常用的接近话语的要点获取....沟通技巧
02-07
· 自我成长沟通与激励技巧
TXT版94沟通与激励技巧沟通的意义沟通的过程沟通的四大目的沟通的三种方式沟通与人际关系的建立有效沟通的步骤有效的影响技巧观察的技巧有效的倾听倾听的技巧沟通三要点沟通的方向沟通要领沟通六道激励技巧激励的原则....沟通技巧
02-07
· 迅速提高语言沟通技巧的圣经－－关键对话
DOC版26迅速提高语言沟通技巧的圣经：《关键对话》如何让你的语言更有力度如何让你的语言更有意义如何让你的语言更加丰富当第一次听到“关键对话”这个词时，许多人的脑海中会不由自主地浮现出这样一个画面：总统、国....沟通技巧
02-07
· 管理沟通与领导激励
doc63第一单元领导艺术[领导力(Leadership)定义]一般意义：在团体中，不仅较其他成员更具显著的影响力，而且影响，即可视为有“领导力(Leadership)”。领导力==的影响力管理意义：身为组织领导者的管理者，根据部属的....沟通技巧
02-07
· 提高领导权威 增强领导魅力——沟通与协调的领导艺术
DOC版12一、有效沟通是实现目标的基础给予正确信息：用你自己的观点说明问题收集正确的信息：学会从对方的角度去思考问题注视身体语言：通过身体语言改进沟通效果以文字的形式进行沟通：更清晰，更有说服力因人而异的....沟通技巧
02-07
· 领导激励与沟通
TXT44A.領導的意義與效能B.特質理論C.行為理論1.OhioState研究2.Univ.ofMichigan研究3.管理方格D.權變理論與模型1.Fiedler權變模型.認知理論2.Hersey與Blanchard情境理論3.領導與部屬交換理論4.路徑目標理論5.領導參....沟通技巧
02-07
· 管理沟通全集
doc86ManagementCommunicationZhangLiDepartmentofBusinessAdministrationIntroductionCommunicationStrategyEffectiveListeningMakingPresentationsNegotiatingInterviewingRunningMeetingsWritingReferencesMaryMu....沟通技巧
02-07
· 沟通技巧与激励技术
DOC39沟通技巧与激励技术沟通主管不可或缺的领导和管理才能沟通，使人拥有迈向卓越成功的力量有关成功的因素是：85是 沟通 与人际关系，15是专业知识和技术。人类最伟大的成就来自沟通，最大的失败，来自不愿 沟通....沟通技巧
02-07
· 沟通的五个技巧
PDG83沟通的五个技巧(6)在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中....沟通技巧
02-07
· 有效沟通、情绪和压力管理
PDF版10有效沟通、情绪和压力管理目录第一节沟通和有效沟通第二节为什么要沟通第三节如何解决有效沟通第四节沟通要素第五节如何进行有效沟通第六节沟通技巧第七节管理沟通第八节情绪第九节调节和控制情绪第十节压力第....沟通技巧