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跟踪客户的电话如何打?

02-10 23:09:00  浏览次数:583次  栏目:客户开发
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  有个美国客户询价,给他做了详细的CIF报价以及现在的海运价格,可是邮件发出去以后一直没有回复,发了几封询问的邮件同样没有任何回复。而且我每天都能在MSN上看到这个客户,甚至到下午2-3点钟(美国是凌晨2-3哪,汗!!)。在MSN上发消息给他也不回,我晕~~这到底是咋回事呢?

  上周我实在是忍不住了,决定打个电话给他。晚上到家以后磨到9点多,想想差不多了吧,拿着实现写了几条提示的本本就打过去了,可是等来的是语音留言 5~5~5~,唉,没办法,留就留吧,然后挂机。

  挂了电话以后不甘心,心想可能他还没到办公室。于是熬到11点再次拿起电话,这次蜂鸣刚响了两次就通了,那边已经自保家门了,可我还没缓过来,汗哪!!!在对方又重复了一遍以后我开口了,可是说了两句客套以后感觉不对,怎么没有反应啊,hello了两下发现--掉线了,天哪!!!我撞墙的心都有了,好不容易通了怎么又断线了呢?????不甘心,再打!!一次,两次,三次,都是无人接听,无语呀,怎么会是这样的啊???

  过了一会又拿起电话,终于通了。问了对方是否收到我的邮件,感觉如何等等。说了一会感觉他好像是在外面打电话,于是就问,这才知道原来它在出差怪不得没回邮件,那MSN又是怎么回事?晕那,是他家里人在用(用的那位你告诉我一声呢)。而且又和我说了一下他那边现在的进展情况等等,而且告诉我下周应该会有进展了。于是BYE BYE

  一颗心总算放下了,不容易呀!!!!!!!!!

  想和各位说的就是,不要轻易放弃,毕竟每个潜在客户都得来不易。不行就多试几次,而且直接表达你要的是什么。

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