前几天,一直有个公司的人询问我充电器,看阿里上他们的资料好象也是做电池和充电器,他有个客户需要3款充电器,每种1万个,算下来货款也接近一百万了。应该来说此单是个大单了,我也很小心的跟着。到最后确认了价格,虽然他说客户闲价格有点高,但也没有具体的怎么还价,我想应该对我们的产品还是有要的想法的。前天打电话给我,说客户想要每款2个样品,测试一下。因为有参数需要修改,我便请示经理,经理问我他们是做什么的,我也没想太多,就说跟我们是同行,现在要样,经理一听就不放心了,因为以前有过同行也订我们的产品,但订一次后就没了下文,可能有抄袭的嫌疑,所以经理在这方面比较担心,说如果下单就给做样。
我也没想太多,今天就这样回复给客户了,客户非常的生气,最后回复我说先不要样了,看看再说。我知道,此单已经黄了。没戏了。但我还是很友好的跟他说了些感谢的话。最后在聊天中,他说他给了客户两个方案,我想另一方案绝对是比我们便宜,这一点,在他的话语中我能感觉出来。不过他说我们失去了一个机会,虽然我心里也很难过,但也没办法了。
我想在这个问题上,是我的做法没有处理好,我太过直接了,而没有很婉转的来表达我的意思,我原本是可以找个理由先去他们公司看看然后再说做样的事,可是我想得太简单了,什么都没有考虑就把自己的后路给堵死了。现在心里有点后悔了。
也许他们只是贸易,做个转手,这些都不重要了,重要的是从这件事中吸取教训。
对于同行询盘,各位商友,你们是如何处理的呢?