上月底受朋友所拖给他儿子小李介绍了份工作，因为他没有任何工作经验，大学四年，混了四年，看样子就是个吊儿郎当的人，最后我联系了一家做生产瓦楞纸的方老板，方老板和我有点私交，就同意了，让他先进去做业务员锻炼。
一开始上班，老板交代了业务流程，和谈业务的技巧，包括工艺。过了几天，小李说，他已经全搞清楚了，可以去谈业务了。方老板不放心，就给了他一个老客户刘老板让他去谈，让他将九月份的定单拿下来。
小李在车上就想：“做生意就是耍耍嘴皮子而已，又是我们的老客户，只要我说说好话，这单子就没问题了。”到了刘老板那里，就显现吊儿郎当的本色，夸夸其谈，说他们的产品如何的好，业务多么的忙。刘老板点了根烟，就眼睛眯着就看着小李，后听得有点不耐烦了，突然打断了他：“你们的瓦楞纸一塌糊涂。质量和价格都达不到我的要求。我要不是以前没有找到合适的厂家，肯定不会找你。像你们厂的货，现在就是倒贴给我也不要了。我们只是小生意，我看你们也无所谓的。”
小李一听，好象认为自己刚刚哪里说错了，慌忙打招呼说：“我是刚来不久的新业务，说错话的地方请你别见怪啊。”刘老板说：“不见怪，我这个月在另外一家厂订了一批货，按照我的要求做的，人家就很好。价格也便宜。虽然只有100个，但是每个都没出问题。我已经准备下个月找他们做了。只能和你们老板说对不起了。”
小李一听，有点不知所措了，想想刘老板他们厂每次需要瓦楞纸要5000个以上，多的时候需要1万多个。这个业务要是砸在自己的手里，以后可怎么和老板交代啊。马上满脸堆笑迎上去和刘老板说：“这些都好商量嘛。我们肯定以最好的货给您的。”刘老板说：“看你应该是大学生吧，开始工作也不容易，我看我们是否可以合作要看你的态度了，你今天合同带了吗？”小李一听，刘老板要看合同了，激动得寒毛都竖起来了，赶紧说：“带了带了。”手忙脚乱的去拿合同，刘老板一看合同，说：“不错，今天不能让你白来一趟，我这个月前至少要1万个，这个合同你签了算数？”小李说：“算数，当然算数。”
刘老板看了合同的条款后，沉思片刻后和小李说：“以前的价格我们是三块一个，现在据我了解，你们的原材料降价了，肯定不能和我按三块算啊。”小李说：“这个好象不行吧，我们的价格已经很便宜了啊。”刘老板听后，把合同还给小李，说：“不降价，那好，请你走吧。”随后，头低下来办公，好象没看到小李在场。小李从来没有受过这样的冷遇，想当初，自己也是学校的活跃分子，明星人物啊。这要是没谈成，以后刘老板和公司断了业务往来，自己就是罪人了啊。立了一会，上前和刘老板说：“这个好商量嘛。你看，我们合作这么长时间了，怎么能为了这点小事生气呢。”刘老板抬起头，说：“年轻人，你不知道我们做生意多难啊，你们的底价我都是很清楚的，如果按两块五一个，你们都是稳赚的。如果你高于这个价格。我是不会做的。”
小李说：“那我和老板汇报下”说完掏出手机，刘老板笑着说：“我告诉你稳赚就是稳赚，要不是我们两家是老关系了，我也不可能签这合同啊，而且我答应你，签完合同马上付款，你回去给你们老板个惊喜。”小李一听，对啊，今天算我开张，反正多少是赚嘛。让老板高兴。随后就签完合同，刘老板也给了定金支票。
回到厂里，方老板一看，当场大怒：“你签的什么合同啊，我们的瓦楞纸本来给他就是最低价，质量上也从来按标准做，而且我们还负责纸箱的丝印，还要开票，这笔单子你让我亏掉近万元啊。我们原材料这段时间也没有降过价,你中了刘老板的招了啊。”说完对着地板跺了几脚，小李说：“怎么会呢，刘老板和你是朋友啊，他说这单子稳赚的啊。”方老板说：“我和他的关系是不错，那是因为我和他做生意都是按规矩来。从来没有出过错，但他这人老奸巨滑,坏注意很多,你今天去，他是看你没经验，耍了你啊，你做这个决定怎么不和我商量？你作为业务员，怎么能被客户说服呢,这也都怪我,这么就让你过去了”小李当场傻了......
后来方老板将此事详情告诉我，我向他表达了歉意，但方老板并没有责怪我。说就当花钱买教训吧，他很看得开，说这种事情今天不出，以后也会出的，回去准备将业务部门进行培训。
我想，小李这单为什么会失败，业务能力不强，掌控业务流程火候不足，突发事件没有心理准备，过于自信，被客户牵着鼻子走。在遇到困难后，又变得不自信，而在紧要关头，被胜利冲混了头，没有和上司沟通，私自做决定。
，窝囊！业务员竟被客户说服