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DOC版16计划开店前，应有三个目标：
（一）顾客的满足
透过吸引人的外表满足顾客。
（二）最大极限的销售
通过商品选择、商品的陈列展示，
来达到销售最高额
（三）营运的节约与经济
认识顾客类别
〖目的顾客〗
—进店之后按着逻辑以及设想周到的动线，在货架中移动。
通常不向右走。因为右边总是比较拥挤，走动缓慢，所以
通常他们一进店就会转到左边。
〖选购顾客〗
—漫不经心地到处走走，通常是进了店门后，即向右边走。
目的顾客’通常是顺时针移动，
‘选购顾客’通常是逆时针移动，
了解这种移动方式，对商品布置极为重要。
商品的摆放位置
利润低但回转率快的商品，应当
摆放在门的左边，这个位置能让‘目的
顾客’一进门就能方便地取得需要的商
品，帮助他们迅速完成销售。
相反，利润高但流转慢的商品应
当摆放在门的右边，这样可以使商品
容易被‘选购顾客’看到，增加此类商品
的销售可能。
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