标签：零售店管理流程,零售管理培训,
本站提供商品介绍技巧免费下载,http://www.dxs89.com
DOC版20商品介绍技巧
课程目标
掌握商品介绍技巧
明确商品介绍人员角色的重要性
了解商品介绍容易造成的错误
课程内容
商品介绍的意义
商品介绍的步骤
服务人员的角色
商品介绍小技巧
结论
观看VCD
商品介绍的意义
帮助顾客了解商品及促销信息
帮助顾客了解商品使用方法
商品介绍的步骤
观看VCD
商品介绍步骤（一）
商品介绍步骤（二）
说明商品的
外观、功能、产地
商品介绍步骤（三）
商品介绍步骤（四）
提供新品
商品介绍步骤（五）
说明
商品介绍的步骤
观看VCD
服务人员的角色
顾客的消费顾问
公司的代言人
观看VCD
商品介绍小技巧（一）
......
，大小：282 KB