02-07
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doc5第一部分概论21世纪是以信息为核心的知识经济时代：一方面，信息的收集和分析已成为商家进行市场决策必不可少的辅助手段；另一方面，在商业领域为吸引人们注意力而展开的“眼球争夺战”也趋向白热化。传媒是信息....商务礼仪
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