当前位置:大学生在线网营销文章销售课堂销售谈判经济寒冬下的“直效主义”

经济寒冬下的“直效主义”

02-10 21:35:02  浏览次数:703次  栏目:销售谈判
标签:销售谈判技巧,汽车销售谈判技巧, 经济寒冬下的“直效主义”,http://www.dxs89.com

  与此同时,一些中小企业、新兴企业会找寻更加直接产生销售的营销方式。WPPGroup

  旗下传立媒体(MindshareAsia)首席执行长阿舒托什·斯里瓦斯塔瓦(Ashutoshrivastava)说,以往时期,缩减下来的支出将流向数字广告、直销和店内促销等广告途径。在广告开支受到限制的低迷时期,中小企业就会将资金转向更直接、也更为可测的营销领域。

  看看企业们的选择

  对于营销界而言,衰退带来的不总是坏消息。看看以往经验,萧条经济下企业选择的两种营销趋势,经常带来新一轮的营销方式、模式的变革。这种变革的结果是:让之前夸夸其谈的“泡沫营销”们自我消逝,使得更有效、更深入人心的营销方式脱颖而出。

  现在,历史又一次重演,那么这次哪种营销方式会脱颖而出?

  先来看看企业们的选择吧!

  在此次金融风暴最先刮起的地方——美国,据国外媒体报道,尽管美国经济出现衰退,但根据美国互动广告局(InteractiveAdvertisingBureau)最新发布的数据显示,美国网络广告,特别是搜索广告营收却并未受到经济衰退的影响。

  美国互动广告局的统计数据显示,2008年上半年美国互联网广告营收为115亿美元,较上年同期增长了15.2%。其中,搜索广告业务营收占据了网络广告营收的44%,较上年同期上涨了三个百分点。搜索广告业务营收今年上半年达到近51亿美元,较上年同期增长了24%。显示广告营收今年上半年达到38亿美元,较上年同期增长了19%。

  两家搜索广告代理厂商Didit.comLLC和RangeOnlineMedia此前已发布报告称,由于更多的广告客户开始把广告预算从传统广告行业投入到网络广告当中,第三季度的搜索广告预算仍然较去年同期出现了增长。这两家公司都表示,同上一季度相比,它们的客户在第三季度将搜索广告预算提高了3%至7%。Didit.comLLC和RangeOnlineMedia还表示,医药和娱乐类公司已开始加大对互联网广告预算的投入。

  美国《直邮》杂志本年度的电子商务实践调查也显示,企业对于网络营销的投资持续增长,预计2009年企业在这方面的花费还将提高。根据《直邮》杂志的调查结果,在参与调查的企业中,有29%已经将预算从传统的营销渠道转移到在线媒体渠道。

  可以看到,与其他传统营销方式的削弱相比,在线营销,特别是搜索引擎营销,却呈现蓬勃生长的态势。那么,我们不禁要问:为什么会产生这样的趋势?搜索引擎营销到底能带来什么?

www.dxs89.com

  从AIDMA到AISAS,重构消费者行为模式

  世界整合营销之父唐·舒尔茨2008年在中国如此说到:“今天的在线营销需要从新的角度认识消费者,了解他们真正的行为习惯,以寻找到与之契合的在线营销的品牌接触点。这是真正实现高效在线营销,进而真正实现整合营销战略的前提。”

  为了探究搜索引擎营销的崛起之势,我们必须来看一看现今消费者的行为模式——深入研究消费者,以消费者为中心。这里的消费者指所有的企业产品/服务的对象。

  由于传播环境与生活方式的改变,消费者的购买探讨过程也随之变化。营销者需要重新考虑这样的问题,在消费者的购买探讨过程中,商品认知阶段,消费者的信息来源是什么?适合的媒体是什么?理解商品和比较探讨的阶段,消费者的信息来源是什么?适合的媒体是什么?购买商品的阶段,消费者的信息来源是什么?适合的媒体是什么?

  世界着名广告公司日本电通根据最新的调查数据,提出一个全新的消费者行为模式架构。他们认为,消费者行为模式,已经从传统的AIDMA模式(Attention注意;Interest兴趣;Desire欲望;Memory记忆;Action行动),转变为基于网络时代市场特征而重构的AISAS模式(Attention注意;Interest兴趣;Search搜索;Action行动;Share分享)(见上一页图表)。在全新的营销法则中,两个具备网络特质的“S”——Search(搜索),Share(分享)的出现,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。

  简而言之,在以往,消费者由注意商品,产生兴趣,产生购买愿望,留下记忆,做出购买行动,整个过程都可以由传统营销手段所左右。现在,消费者在注意商品并产生兴趣之后,增加了信息搜集(Search)、以及产生购买行动之后的信息分享(Share)两个重要环节。而这两个环节都离不开消费者对互联网(包括无线互联网)的应用。

  这是这个经济周期内,消费者行为最大的改变,也为营销界带来最大变化。由于互联网为消费者主动获取信息提供了极大的便利,消费者在购买决策过程中,可以在互联网上搜索、收集商品/服务的信息作为依据,再决定其购买行为,进行较之以前更为理性的消费。根据CNNIC一月份发布的《第21次中国互联网发展状况统计状况》显示,在中国,有72.4%的网民是通过搜索引擎获取信息的,搜索引擎是网民从互联网获取信息最主要的途径之一。更多的中国企业已开始利用搜索引擎来提升营销效能。根据百度2008年第一季度财报,已经有16.1万的企业客户在利用搜索引擎进行在线营销。

  因为消费行为的这一改变,搜索引擎营销显现了与以往营销方式完全不同的原理、力量。如果说传统营销,乃至传统网络营销,都是以扩大品牌、产品的传播受众面为任务,让受众产生需求欲望的话,那么搜索引擎营销的通路则截然相反,受众产生需求后通过这个平台寻找产品、品牌,来满足自己的需求。

  一个是消费者被动接受,一个是消费者主动寻找——效果大不同。

  营销新大陆:搜索引擎带来直效

  所有的数据、模型都指向同一结论,即搜索引擎在企业寻找目标客户、提高营销直接效果上起着举足轻重的作用。

  同时由于消费者的这种行为变化,使得搜索引擎营销具有了“快速、准确”等特点。

  “网络搜索营销工具的最大优势是企业在最大范围更快地引起客户的关注,这有助于企业

  快速、准确地发现客户及其需求,是企业与客户沟通的有效手段,有助于企业降低营销成本。”业内专家表示。

  CyberAtlas一份权威调查显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5?8倍。 www.dxs89.com

  对于众多大企业而言,搜索引擎营销也成为了他们品牌推广整合方案中的重要一环。着名搜索引擎业界评论家DannySullivan曾做过一个形象的比喻:“如果你没把登录搜索引擎纳入你的总体网络营销计划,那么就好象在传统市场推广中不考虑电视、报刊等主流媒体一样。”

  这就像赛达(Seda,C.)在《搜索引擎广告:网络营销的成功之路》中写到:“最终人们终于认识到:搜索引擎是目前最经济的网络营销手段,所有的公司都需要一个搜索引擎辅助他们扩展业务。”

  现在,随着萧条经济的到来,搜索引擎营销效果更加显着。

  一方面,消费者通过网络搜索、比较行理性购物的行为更加显着,这给在百度等营销平台上进行关键词营销的企业,带来更直接的效果。

  另一方面,由于国外经济衰退,更多企业将出口型转变为内需型,随着产品受众的改变,企业在营销平台及模式的选择上也必须发生变化。最新数据显示,按照网页搜索请求量计算的话,百度市场占有达73.2%,这样的平台将会给转型企业带来更大的市场——并且以直接而快速的效果。

  萧条时期巨头们扩大营销开支?!

  经济衰退通常会提高公司开展多年防御战的成本。在这种情况下,紧缩开支也许并非明智。以家乐氏为例,它在抵御廉价自有品牌麦片粥冲击的同时,也在通过提高价格来转移大宗商品涨价所带来的成本上涨。2000年,家乐氏决定增加广告开支,把家乐氏谷物食品塑造为高档产品,以免流于大众商品。尽管2001年出现了轻微的经济衰退,家乐氏仍然按既定的轨道前进。2007年,公司的广告开支首次达到10亿美元。从目前来看,公司的战略开始奏效了。今年上半年,家乐氏能够把上涨的配料成本转移出去,而其他许多食品公司对此却无能为力。家乐氏今年第二季度的利润增长了9%,销售额增长了11%,公司因此提高了全年的业绩预期。“我们认为这一点至关重要,当经济形势日益严峻时,人们应该继续看到我们的品牌价值,”家乐氏首席市场营销官马克·贝因斯说,“品牌远比盒子里的燕麦片重要得多。”

上一页  [1] [2] [3]  下一页

,经济寒冬下的“直效主义”
《经济寒冬下的“直效主义”》相关文章

tag: 销售谈判,销售谈判技巧,汽车销售谈判技巧,销售课堂 - 销售谈判