因此,就算另一方做出了极大让步,超竞争性格的人也会自动低估这些妥协的价值。因为他们相信,对对方有利就是对他们自己有害。
同时,他们常把谈判简化成一个问题,通常是金钱。结果,潜在的好交易退化成了尖锐的对立。
要克服这个陷阱,请注意以下几点:
把问题“多样化”。只关注交易的一个方面,是把具有合作潜力的交易变成尖锐对立的最快途径。
避免只因为妥协是由对方做出的,就轻视甚至拒绝。这种不理智的反应是再愚蠢不过的了。
分割利益之前先扩大利益蛋糕。关注如何能够和对方合作以扩大利益蛋糕。
开始谈判之前,要先商量好交易流程。交易流程与谈判内容一样重要。
不要让态度损害利益。在对一个问题表态之前,先就谈判双方在其中涉及的利益展开讨论。
旅鼠心态
旅鼠是愚蠢的动物。在群体迁徙中,当一只受到惊吓的旅鼠跳下悬崖时,其他的旅鼠也会盲目地跟着它跳下去。
同样地,有的人在交易过程中也很可能为房子、画作和公司开出越来越高的价格,仅仅因为其他人—大多数是他们没见过的陌生人—愿意开出类似的价格。要融入集体或随大流的心态是导致这种行为的强大因素。这种心态在告诉你,别想了,跟着大家做就行了。只有聪明的谈判者才不会上当。
对任何“热点”都持怀疑态度。热门交易都极有可能迅速变“冷”。
有耐心,花点时间为每一笔大交易做功课。抵制迅速达成交易的诱惑。
关注长期利益。警惕那些基于“早进场,早得利”理念的交易。这种交易的高风险可谓是名声在外。
成为“逆行者”。赶潮流的人通常要为此付出巨大代价。因此,要逆潮流而动,挖掘从长远来看有很大发展潜力而当下还不流行的机会。
赢家诅咒
日本一家公司的主席斋藤了英(RyoeiSato),在一次国际艺术拍卖会上以近8,300万美元的价格拍到了凡高的名画《加歇医生的画像》。
然而,许多专业买家从局外人的角度评论说,斋藤了英出价太高:8,300万美元是该油画预期价格的两倍。斋藤了英成了被心理学家称为“赢家诅咒”(winner’scurse)的受害者。
如果你曾经在竞争谈判过程中逐渐提高出价,直到最后一个竞争对手出局,你很有可能就中过赢家诅咒。当你发现自己为这次所得付出了太高昂的价格时,诅咒便应验了。
www.dxs89.com赢家诅咒带来的损失是巨大的。《商业周刊》分析了1995年至2001年间发生的302个大型兼并案例,发现61%的买家因为出价太高而损害了股东利益。
下面四种方法能帮你避免赢家诅咒:
设置并坚守价格上限。
在出价中加入“安全保证金”。你为之付出的价钱与所得价值之间的差即为安全保证金的大小。
当竞争者较多,且价格很不确定时,须额外小心。赢家诅咒往往在这时种下。
谨防被谈判牢牢套住。及时退出竞争,并向媒体发布退出的原因。
,谈判的十个陷阱—谈判推销技巧