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深刻剖析自身的销售失败案例(六)

02-10 22:12:16  浏览次数:350次  栏目:销售案例
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  深刻剖析自身的销售失败案例(六)

  ——推卸责任,一事无成

  钱自胜

  人对自己要有信心,只要不放弃,自然能找出解决的方法;只要心存希望,期待许久的机会一定会出现。

  案例六:推卸责任,一事无成

  1998年初,我在某一家太阳能公司做策划,主要项目是与房地产公司等单位合作,做整体安装太阳能热水器工程。为此,我们计划在江苏省内招聘销售工程师。由于该公司在行业内具有很高的知名度和美誉度,有几百个候选人报名应聘。我应用一整套的招人方法来测试他们,从中挑选了24名精英,并开始对他们进行长达一个多月的专业培训。

  所有的准备工作都做好了,我们就把24名销售工程师分成六组,分配到六个城市做市场开发。但是,项目谈判的难度远远超出我的理解,三个月的时间过去了,不但销售业绩为零,还花费了近二十万的市场开发费用。

  我当时认为,主要问题有两个,一是整个队伍的专业知识欠缺;二是公司实施业绩承包考核,技术部门的人员不愿意为没有自己销售业绩的工作进行配合。所以,责任不在我,而是公司的责任。我一直抱怨该公司总经理实施的承包政策,使得公司各个部门不能有效配合,共同开发市场。

  我的反省:期待别人不如期待自己

  最近,我在做医疗器械的销售工作,遇到了类似的问题。自己公司的销售工程师整天哀声叹气,诉说医疗器械的销售特别困难,忙忙碌碌了一年,也赚不了几个钱。找代理商销售,遇到同样的情况。但是,代理商中有一个客户的业绩使我眼睛一亮,它就是重庆半岛公司,它在三个月内竟然销售了四台我公司产品,而其他代理商在同样的时间内,最多只能销售一台。

  我用心研究了该公司的销售模式,发现该公司销售人员的整体素质与其他公司的差不多,关键在于该公司的总经理是销售高手,而且脚踏实地的做工作,哪里有销售问题,他一定会出现在现场,协助销售员解决问题。然后,把这些问题编成教案,对销售队伍进行强化培训。所以,该公司的年销售额是其他公司的八至十倍。

  故事

  已经下了好几天的雨,现在居然还下着倾盆大雨。只见一名男子气呼呼地站在草地上,指着天大骂着:“老天爷啊,你怎么不长眼睛啊!你已经下了那么多天的雨了,求求你停一停吧!你看,我的屋顶不断地漏水,取暖的干柴也湿了,连仅剩的粮食也开始发霉了。还有啊,我只有那么几件衣服可以替换,如今全都湿了,你说,你为什么要这么捉弄我啊!老天爷啊,你说,你该不该挨骂?”

  当男子愤怒地对天怒骂时,有个人浑身湿透地躲进屋檐,但是男子似乎没有发现,仍然一连串地骂个不停。忽然,这个人出声了:“喂,你全身湿透地站在雨中,那么用力地骂着老天爷,我想,过两天老天爷一定会被你气死,然后再也不下雨了。”

  男子听见从后院传来的反对声音,这会儿脾气更大了,他火气十足地回应道:“哼,他才不会生气呢!因为老天爷根本就听不见我在骂他。”

  这个神秘人听男子如此说着,忍不住笑了声:“呵!都知道没有作用了,那你为什么还在这里做蠢事呢?”

  被驳斥的男子,气得说不出话来。后院的那个人在转身离去前,又送给男子一段话:“孩子,与其在这里骂天,不如为自己撑起一把雨伞,接着去将屋顶修好,再去向邻居借点柴火,然后把你的衣服和粮食烘干,好好地饱餐一顿,最后,安安稳稳地上床睡一觉吧!”

  在现实生活中,像故事中男子一样的人实在太多了,我当时就是这样的一个人。我们很少要求自己,总是期待别人改变,或是等待别人的善意。我们经常忘了自己应负的责任,也经常遗忘了人生的目的。与其抱怨现状,不如自己改变这一切。我们真正有能力去做的,不是等待别人能为我们付出什么,而是我们靠自己的双手,毫无遗漏地掌握一些事情。

  如果当时我就有现在的理念,我一定会努力学习太阳能的专业知识,到第一线去帮助销售工程师解决困难与问题,再把这些问题编成教案,对他们进行强化培训,销售结果就可能完全不同,为该太阳能公司的发展作出巨大的贡献。

  没有人能真正支配别人,但是,每个人都有能力支配自己。期待别人的帮助,不如做自己的靠山,发挥自身的最大潜能,因为,那才是你美梦成真的可靠保障。

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