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从那时起，我体会到跟踪工作的重要性。直到一星期前，我看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后，我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。请看生动的统计数据：
2的销售是在第一次接洽后完成
3的销售是在第一次跟踪后完成
5的销售是在第二次跟踪后完成
10的销售是在第三次跟踪后完成
80的销售是在第4至11次跟踪后完成！
几乎形成鲜明对比的是，在我们日常工作中，我们发现，80的销售人员在跟踪一次后，不再进行第二次、第三次跟踪。少于2的销售人员会坚持到第四次跟踪。
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