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doc81第一层次管理手册第一章总则……………………………………………………………………………………………（2）第一节公司简介…………………………………………………………………………（2）第二节手册使用…………………………………………………………………………（3）第二章质量方针………………………………………………………………………………………（5）第三章环境方针………………………………………………………………………………………（6）第四章体系策划………………………………………………………………………………………（8）第一节管理职责…………………………………………………………………………（8）第二节管理体系………………………………………………………………………（12）第三节环境因素………………………………………………………………………（15）第四节法律与其它要求………………………………………………………………（16）第五节目标、指标和管理方案…………………………………………………………（17）第五章过程管理……………………………………………………………………………………（18）第一节合同评审………………………………………………………………………（18）第二节培训……………………………………………………………………………（20）第三节交流……………………………………………………………………………（21）第四节文件控制………………………………………………………………………（22）第五节采购……………………………………………………………………………（23）第六节服务过程控制…………………………………………………………………（25）第七节环境管理运行控制……………………………………………………………（27）第六章监测、分析和改进…………………………………………………………………………（32）第一节检验和检查……………………………………………………………………（32）第二节不合格控制……………………………………………………………………（34）第三节测量设备控制…………………………………………………………………（35）第四节内部审核………………………………………………………………………（37）第五节记录和资料分析………………………………………………………………（38）第六节纠正和预防措施………………………………………………………………（40）第七节管理评审………………………………………………………………………（42），大小：42.0 KB