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文档2第一章基本概念
第一节生产运作管理
第二节生产运作的分类
第三节生产运作管理所面临的问题
第四节生产运作管理的历史发展
第五节当前生产运作管理面临的形势及发展趋势
第一节生产运作管理
生产运作概念的发展
生产运作系统
组织的三项基本职能
生产运作管理的目标和基本内容
生产运作管理者所需的技能
一、生产运作概念的发展
1.社会组织
2.服务业的兴起
前工业社会
人们主要从事农业和采掘业
实质是从自然界直接获取所需的物品
动力来自人力和兽力
主要活动是同自然界打交道
工业社会
人们主要从事制造业，生产自然界没有的物品
动力来自蒸汽和电力
分工是工业社会组织生产活动的基本原则
主要活动是同经过加工的物品打交道
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