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39目录第一章公司简介21.1公司简介21.2成功案例2第二章华科酒店电脑管理系统32.1前台系统功能简介52.1.1客房部管理系统52.1.2商务管理系统72.1.3电话自动计费系统82.1.4营业收银系统82.2后台系统功能简介112.2.1人事工资管理系统112.2.2财务管理系统112.2.3仓库管理系统132.2.4总经理查询系统132.3技术特点14第三章网络拓朴结构图163.1前台网络结构图163.2后台网络结构图17第四章售后服务及远程维护184.1售后服务措施184.2远程维护系统18附件一：硬件19附件二：软件20附件三：客户反馈表21，大小：141 KB