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PPT55谈判
第一节谈判的要素和种类
一、谈判活动的基本要素
■谈判主体(参与谈判的当事人)
■谈判客体(谈判的议题及内容)
■谈判目的
■谈判结果
二、谈判的种类
■对抗性谈判
■合作性谈判
第二节谈判策略
一、互利型谈判策略
二、我方有利型谈判策略
三、讨价还价策略
第三节谈判技巧
▲入题技巧
▲阐述技巧
▲提问技巧
▲答复技巧
▲说服技巧
一、入题技巧
二、阐述技巧
三、提问技巧
四、答复技巧
五、说服技巧，大小：406 KB