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PPT53第1部份谈判的意义
第一章新世纪的销售
趋势一：买家成为高明的谈判对手
趋势二：买家比以前信息更加灵通
趋势三：销售人员角色倒转
第二章双赢的销售谈判
第三章谈判有一套规则
第四章开价高于实价
第五章分割
第六章千万不要接受第一次出价
第七章故作惊讶
第八章不情愿的卖主
第九章集中精力想问题
第十章老虎钳策略
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